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塗装についてよくある質問
お客様からの立場でご質問がありそうな事についてお答えします。
こちらに書かれていない不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お見積もりについて
- Q しつこい営業はないですか？
- A いたしません。
しつこい営業が好印象を持たれる事は無いと考えます。
気に入ってもらえれば、その旨の連絡があるだろうと言う考えでいます。
- Q 見積もりだけでも良いですか？
- A 結構です。
見積もりをさせてもらうと言う事は、仕事につながる種を蒔くという事です。
その種がいつか実になることを願って相見積もりにも負けない精一杯の見積書を提出いたします。
- Q パック料金はないのですか？
- A 設定していません。
同じ建坪でも、形状によって外壁や屋根の面積は大きく違ってくる場合があります。
躯体の材質も違えば、劣化の状況も違います。
そんな中、パック料金で一見安く、安心感を持たれる方もおられるかもしれませんが、言い換えれば「一式価格」と言うことで、このような設定で「お客様の為に手間暇を惜しまずに隅々まで塗回数・塗布量をキープしてしっかり塗ります。」などと言う事は継続して出来ることではありません。
弊社は建物の隅々にわたって根拠のある良心的な塗装単価を積算いたします。
- Q 日曜日に打ち合わせできますか？
- A 可能です。
お客様の都合を優先させていただきますので、出来る限りの対応をいたします。
- Q 着工金は必要ですか？
- A 必要ありません。
工事が完了してからの全額後払いです。
工事期間中について
- Q 工事は何日くらいかかりますか？
- A 建物の大きさによって変わりますが、一般的な戸建て住宅の規模なら、着工から完成まで約2週間ぐらいです。
- Q 工事中、家にいなくても良いですか？
- A 問題ありません。
トイレは持参しますので、屋内に入ることはないです。
足場が掛かっている為、2階にも簡単に上がることができる状況なので、留守にされる場合は戸締りをお願いいたします。
- Q エアコンは使えますか？
- A 使えます。
エアコンが使えるように専用カバーで養生をします。
ただし、多くの窓の開閉はできなくなりますので、開ける必要のある窓は事前にご相談ください。
- Q 工事中はお茶などを出したほうが良いですか？
- A お気遣いは一切無用です。
四季を通して冷暖休憩グッズは持参します（＾ω＾）。
- Q 工事中、用意する物はありますか？
- A 工事に必要な電動工具を使用するための電気と、水性塗料希釈用の水道水が必要になりますので、その2点のご負担をお願いいたします。
その後について
- Q 保証などはありますか？
- A 外壁塗装・屋根塗装に関して、5年間の保証をお付けしています。
加えて、工事写真にタイトルをつけてデータとしてお渡ししています。
請求書と共に、保証書・写真データも一緒に送付させていただきます。
